Закордонні паспорти виготовляються в Україні, на Державному підприємстві «Поліграфічний комбінат «Україна» по виготовленню цінних паперів»» (м. Київ) з їх подальшим доставленням за кордон через Міністерство закордонних справ.
На даний час затримок доставлення паспортів дипломатичною поштою немає.
Однак чинним законодавством передбачена можливість доставлення паспортів міжнародними відправленнями коштом заявника.
Служби міжнародних відправлень доставлять виготовлений паспорт на адресу тієї дипломатичної установи, в якій були подані документи на його оформлення.
Також просимо врахувати що у зв'язку з надходженням до установи великої кількості заяв на кур'єрську доставку паспорта, такі заяви опрацьовуються протягом одного місяця.
Наразі існують такі варіанти для доставлення паспорта, оформленого в Генеральному консульстві України в Торонто:
НОВА ПОШТА
Як скористатися послугою?
Процедура замовлення доставлення є простою та складається з кількох кроків:
- Подача документів: Подайте заяву на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон у найближчому посольстві чи консульстві України у країні з переліку нижче.
- Ідентифікатор сесії: Після подання заяви консул надасть довідку з інформацією для доступу до статусу оформлення паспорта за спеціальним 7-значним номером, що називається ідентифікатор сесії (збережіть її або сфотографуйте телефоном — цей номер знадобиться для замовлення доставлення).
- Перевірка статусу: Очікуйте на зміну статусу вашого паспорта на «Документ виготовлено» на сайті перевірки стану оформлення паспорта.
- Оформлення доставлення: Після зміни статусу на «Документ виготовлено», заповніть форму замовлення на вебсайті Нової пошти та здійсніть оплату послуг доставлення.
- Надсилання заяви: Надіслати на електронну пошту генерального консульства ([email protected]) або подати особисто в години видачі документів (пн-пт 13.00-14.00) заповнену заяву zayava-na-dostavku-pasporta-dodatok-2-nova-poshta.doc на доставку паспорта разом з квитанцію про сплату за послуги «Нова Пошта».
- Відстеження доставлення: Після передачі вашого паспорта кур'єру Нової пошти, ви отримаєте сповіщення та зможете відстежувати процес доставлення на сайті або у мобільному застосунку NovaPost.
- Отримання паспорта: Ви отримаєте повідомлення про прибуття вашого паспорта до дипломатичної установи. Переконайтеся, що статус вашого паспорта на сайті перевірки змінився на «Документ прибув до установи», після чого ви зможете отримати свій новий паспорт. Важливо: Доставлення можливо замовити лише до тієї установи, в якій здійснювалося замовлення паспорта!
Терміни доставлення
Доставлення паспорта з України до закордонної дипломатичної установи займає від 7 до 12 днів з моменту передачі паспорта від МЗС до Нової пошти.
Країни, в яких доступна послуга
Наразі послуга доступна для громадян, які перебувають у таких країнах:
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Іспанія
- Канада
- Латвія
- Мексика
- Норвегія
- Перу
- США
- Франція
- Чилі
Важливо: Доставлення можливо замовити лише до тієї установи, в якій здійснювалося замовлення паспорта!
Додаткова інформація
- Перелік країн буде розширюватися. Рекомендуємо перевіряти актуальний список на офіційному сайті Нової пошти перед замовленням послуги.
- Вартість послуги визначається тарифами Нової пошти та сплачується безпосередньо на сайті перевізника під час оформлення замовлення.
- МЗС України не несе відповідальності за послуги поштового зв'язку та терміни доставлення.
- З усіх питань, що стосуються доставлення вашого паспорта, просимо звертатися до служби підтримки Нової пошти.
Обравши доставлення Новою Поштою ви зможете також зручно відстежувати статус доставлення паспорта у мобільному застосунку: NovaPost New App
УКРПОШТА
Перед замовленням доставки вашого паспорту подайте заявку на його оформлення до відповідної закордонної дипломатичної установи. Далі зробіть наступне:
- Зареєструйтеся за посиланням https://my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
- Заповніть всі потрібні поля:
- країна;
- вхідний номер заявки на оформлення паспорта, наданий закордонною дипломатичною установою (номер-ідентифікатор сесії з шести-семи цифр);
- ПІБ власника паспорта;
- ваш е-mail.
- Сплатіть послугу
- оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію;
- Надішліть заяву та квитанцію
- заповнену вручну заяву з квитанцією про сплату доставки Укрпоштою надішліть до відповідної закордонної дипломатичної установи.
Після надходження вашого документу до МЗС України документ забере Укрпошта для доставки до вашого посольства/консульства. З цього моменту відслідковуйте його за трек-номером.
Інструкція
DHL
Для того, щоб скористатися сервісом, необхідно:
Перевірити на сайті passport.mfa.gov.ua стан оформлення закордонного паспорта. Для перевірки - вводимо номер (ідентифікатора сесії , який Вам видає консульська посадова особа під час оформлення паспорта). Якщо стан Вашого паспорта на сайті passport.mfa.gov.ua змінено на «Документ виготовлено», ви можете замовити доставку.
- Для замовлення доставки Вашого документу натисніть на зображення паспорту України на сайті: https://dhlportal.com.ua/;
- Заповніть всі поля у платіжному вікні: Країна, Вхідний номер заявки (номер ідентифікатора сесії), ПІБ власника паспорту, Ваш E-mail, сплатити послугу.
- Подати особисто до Генконсульства заповнену заяву на доставку паспорта ( .doc , 29.18 Кб ) разом з квитанцію про сплату за послуги DHL Express Україна у години видачі документів без попереднього запису.
Доставку паспорта до консульства необхідно відслідковувати за трекінг-номером DHL.
VFS.Global
Для того, щоб скористатися зазначеним сервісом, необхідно:
Перевірити на сайті passport.mfa.gov.ua стан оформлення закордонного паспорта. Для перевірки - вводимо номер (ідентифікатора сесії). Позначка «Документ виготовлено» на сайті passport.mfa.gov.ua означає, що Ви можете розпочати процедуру доставки паспорта.
Для замовлення паспорта необхідно: